[1]نامهاي دوستانه به گوگل
85/10/17
من هم مثل صدها هزاران نفر ديگر يا شايد ميليونها آدم ديگر، از كاربران گوگل هستم. حالا از او چند تقاضا دارم و ميخواهيم در نامهاي سرگشاده آنها را به او بگوييم : وقتي گوگل به دنيا آمد، همه ما دوستش داشتيم و با علاقه با او همراه شديم. اما اكنون كساني هستند كه از آن نفرت دارند و چرا؟
به نظر من گوگل قرباني مزاحماني شده كه به شركتهاي بزرگ و موفق هجوم آوردهاند؛ شركتهايي كه آنچنان ثروت و عظمتي دارند كه شركتهاي كوچك به خواب هم نميبينند. البته بايد گفت كه مزاحمان نيز قدرتمندو زير كند.
ولي من عقيده دارم كه گوگل ميتواند پيشرفت كرده، رضايت اين گروه را جلب كند. من هم كمي فكر كردم و نامهاي به اين موتور جستجو نوشتم و خواستههايم را به او گفتم :
گوگل عزيز،
- دقيقاً به من بگو كه با اين حجم هنگفت از دادهها چه كار ميكني. اطلاعات شخصي هركدام از ما به تنهايي ارزشي ندارد ولي اين حجم انبوه و هنگفت ارزشمند است. گوگل شركت قدرتمنديست و ميتواند از اين دادهها اطلاعات سودمندي استخراج كند. اين نكته واضح است ولي ما واقعاً نميدانيم كه آيا به پيشرفت گوگل كمك ميكنيم يا نه و اگر مفيد هستيم، چگونه؟ راهي مشخص كنيد كه ما به جواب اين سوالات برسيم.
- لطفاً از مشتريان محافظت كنيد. اجازه ندهيد كه ما در معرض هجوم ويروسها و خرابكاران قرار بگيريم و بيدفاع اموال شخصيمان را از دست بدهيم.
- اينقدر كارهاي ما را كنترل نكن! تو همه جستجويهايمان را كنترل ميكني و حساب همهشان را داري. از تمامي آگهيها باخبري، به همه كاربران و دادههاي آنها دسترسي داري و حتي مقدار درآمدهاي حاصل از آگهيها را هم ميداني. لطفاً به حريم خصوصي مشتريان توجه كن و بگذار با خيال راحت به كارشان ادامه دهند.
- من يك ناشر هستم و سايتي نيز در همين مورد دارم و امكان Adsense را نيز در محتواي وبسايتم وارد كردهام. من ميخواهم بدانم كه وقتي Adsense را پذيرا شدهام، چقدر عايدم ميشود؟ البته ميدانم كه اين مقدار براي هر سايتي متفاوت است اما ميخواهم تخميني از اين مبلغ داشته باشم. حداقل ميتواني از الگويي نظير الگوي Amazon.com استفاده كني كه هر ناشر معادل با حجمي كه منتشر ميكند، پول درميآورد.
- سرعت جستجوي وبلاگها در گوگل پايين است. مگر نه اين كه گوگل يك موتور جستجوست؟ پس بايد سرعت جستجوها بالا باشد. علاوه بر اين كه سرعت پيدا كردن يك وبلاگ اندك است، باز شدن يك گستره وسيع از نامهاي وبلاگهاي مرتبط با يك حوزه هم بسيار طول ميكشد. سرعت گوگل بايد از آنچه كه اكنون هست، بالاتر باشد.
- كلاهبرداريهاي نسل دوم خطرناكند، مشتريان را در برابرشان حفاظت كنيد. اين كلاهبرداران به شيوه اوليه استفاده از كارتهاي اعتباري عمل نميكنند و به سراغ Adwords نيز نميروند. چرا كه گاهي اوقات نشانهها و كلماتي كه آنها از آگهيها استخراج ميكنند نامربوط و بيفايده است چرا كه صاحبان آنها نيز كارتهاي اعتباري جعلي دارند. آنها در ابتدا يك خريد قانوني از يك سايت انجام ميدهند و سپس خرابكاريهايشان را آغاز ميكنند. گوگل بايد از اين آسيبها جلوگيري كند.
- به قانون كپي رايت احترام بگذاريد و اجازه ندهيد كساني كه به Adwords دسترسي دارند، از علامات تجاري ديگران سوء استفاده كنند. ظاهر كار اينست كه امكان اينچنين سوء استفادهاي وجود ندارد و هيچ كس نميتواند آرم و علامت تجاري ديگري را به سرقت ببرد. بله در ظاهر ممكن نيست اما بعضي از كلمات يا نكات ظريف اين علامات قابل تقليد هستند. گوگل بايد جلوي اين تقلبها را بگيرد و قوانين سختتري اعمال كند.
- من گمنام بمانم بهتر است! چرا ميخواهيد كه تمامي اطلاعات شخصيام را در اختيارتان قرار دهم؟
- اينقدر Wikipedia را دم دست نگذاريد! اگر همه قادر باشند مطالب اين دايرهالمعارف ارزشمند را اصلاح كنند يا تغيير دهند، ديگر قابل اعتماد نخواهد بود. همچنان كه اين اوضاع تا الان هم حدي وجود دارد.
- و در آخر اين كه اينقدر شركتهاي گوناگون را نخريد! گوگل الان هم به قدر كافي گسترده است. كارهايي كه تا به الان به اينجا رسيده متوقف كنيد. بدانيد كه اگر آرشيو اطلاعاتي گوگل همچنان ديوانهوار گسترش يابد، كارايي آن پايين ميآيد و شركتها ديگر نميتوانند هر زمان و به هر مدت كه بخواهند از اين ابزار كه اكنون قدرتمند است، بهره كافي گيرند.
By : Sharon Housley
مترجم : آذين صحابي