[1]تجارت الكترونيك يا كسب و كار سنتي؟
85/9/30
تجارت الكترونيك يا e-commerce، مهارتيست كه شايد در ابتدا خيلي از صاحبان كسب و كارهاي سنتي را بترساند. خيلي از آنها دوست ندارند كه با چالشهايي جديد روبرو شوند و ترجيح ميدهند كالاهايشان را به همان روش قديمي بفروشند و در مغازهها و فروشگاههاي خود باقي بمانند. بله اين درست است. شروع يك بازاريابي و تجارت آن لاين آسان نيست و شما هم ممكن است بترسيد. متوجه ميشويد كه بايد يك وب سايت درست كنيد. طراحي سايت، پيدا كردن يك ميزبان، نصب پاسخدهندههاي اتوماتيك، ثبتنام در موتور جستجو و ملزوماتي ديگر. اگر كسي كه فقط ميتواند در اينترنت ايميلهايش را چك كند، اين اوضاع را ببيند، قطعاً فرار خواهد كرد. و اتفاقاً دليل موفقيت بازاريابي و تجارت آن لاين هم اينست. چون همه توانايي تدارك اين لوازم و خلق يك وب سايت موثر را ندارند، كساني كه با دقت و تيزهوشي كار ميكنند، ميتوانند بسيار موفق باشند. يك وب سايت موثر قابليتها و تواناييهايي دارد كه بايد وقتي ميخواهيد آن را بسازيد به اين مقتضيات توجه كنيد : اول اين كه بكارگيري آن و استفاده از امكانات آن براي مشتري آسان باشد. تصاوير و نوشتههايي گويا، مختصر و مفيد دارد كه كاربر به راحتي آنها را پيدا ميكند و با استفاده از آنها در سايت به جستجو ميپردازد. علاوه بر اينها وبسايت فوق به راحتي با استفاده از موتورهاي جستجوي اينترنت، در اختيار كاربر قرار ميگيرد و از همه مهمتر خريد و پرداخت پول راحت و بيدردسر است. خب حالا ميگوييد كه تمام اينها درست اما چطور ميتوانيم اينچنين ابزار همه فن حريفي بسازيم؟
خود اينترنت مشكل شما را حل كرده است. سايتهايي وجود دارند كه «حتي اگر دانش اندكي از اينترنت داشته باشيد، قادر خواهيد بود يك وبسايت حرفهاي تجارت الكترونيك درست كنيد.» اين منابع و معلمان اينترنتي ميتوانند بسيار كمك كنند و شما را راهنمايي ميكنند تا آنچه كه ميخواهيد را به عمل درآوريد. اگر توصيههاي اين معلمان را بكار بنديد و كمي تلاش كنيد، قادر خواهيد بود در مدت كوتاهي يك فروشگاه الكترونيكي حرفهاي بسازيد. بسياري از بازاريابان اينترنتي دريافتهاند كه اگر وب سايتهاي معلم براي آموزش از فنآوريهاي گوناگون استفاده كنند، آنها علاوه بر يادگيري اصول طراحي سايت، چگونگي به حداكثر رساندن بازدهي آن را هم فرا ميگيرند.
اگر هنوز شك داريد كه آيا اصلاً تجارت و بازاريابي آن لاين سودمند هست يا نه، داستان رشد و توسعه كسب و كارها و شركتهاي كوچك و بزرگي كه ميشناسيد را بخوانيد. آن وقت به ارزش و فايده e-commerce پي خواهيد برد. ديدن كارايي و قدرت سودرساني هر چيزي، براي كسي كه هنوز مردد است، بهترين محرك و انگيزه خواهد بود.
شايد بتوان گفت بزرگترين برتري فروشگاههاي اينترنتي به مراكز خريد سنتي اينست كه هرگز تعطيل نميكنند و در تمام روزها و ساعات سال ميتوانيد واردشان شويد. سيستم اتوماتيكي كه در سايت شما وجود دارد، مشتريان شما را در مجاري درست هدايت ميكند.
علاوه بر آن ديگر لازم نيست كه شما در پايان هر روز حساب و كتاب كنيد تا مقدار دريافتي فروشگاه را معلوم نماييد. در تجارت آن لاين، خود شما يا كارمندانتان ميتوانيد هرگاه راحت بوديد، به اين امور رسيدگي كنيد. اين آرزوئيست كه خيلي از صاحبان مشاغل در سر دارند. فنآوري تجارت الكترونيك اين آرزو را برآورده ميكند.
مترجم : آذين صحابي