خود و تجارتتان را قدرتمندانه معرفي كنيد! (617 كلمه مجموعاً در اين متن موجود است) (529 بار خوانده شده است)  خود و تجارتتان را قدرتمندانه معرفي كنيد!
16/08/1385
بهتر است قبل از خواندن اين مقاله، درست تصميم بگيريد؛ اگر ميخواهيد كسب و كارتان رونق بگيرد، اين مقاله را بخوانيد و اگر هم كه نميخواهيد، بهتر است كنارش بگذاريد. اگر هم نيازي نميبينيد كه روش ارائه كالاها يا خدمات، انتقال ايدهها و بيان طرحهاي تجاري خود را موثرتر كنيد، باز هم سراغ اين مقاله نرويد. اگر فكر ميكنيد كه لازم نيست با ديگران ارتباط برقرار كنيد، بيهوده وقتتان را تلف نكنيد ولي اگر كه مشتاق دانستن و بهبود كيفيت كارتان هستيد، پس با دقت مطالب زير را مطالعه كنيد :
وقتي داريد ايدههايتان را براي ديگران بازگو ميكنيد چه مخاطب شما يكي از مشترينتان باشد و چه يك سالن كنفرانس پرجمعيت، فرقي نميكند در هر حال با قدرت و اعتماد به نفس ظاهر شويد و صحبت كنيد. نكته ديگري كه شايد از آن غافل شويد اينست كه اولين برخورد شما با مخاطبتان بسيار مهم است و ميتواند تصويري كلي از شما خلق كند و سادهترين راه خلق اين تصوير، نحوه دست دادن شما با طرف مقابل است. اگر محكم دست بدهيد و دستتان گرم و خشك باشد، بيانكننده اعتماد به نفس و قدرت شماست. توصيه ديگري كه باز هم مربوط به حركات فيزيكي شماست، طرز نگاه كردن است. بايد راست بايستيد با شخص مقابل ارتباط چشمي برقرار كنيد. هنگامي كه مستقيم به چشمان كسي نگاه ميكنيد، او در مييابد كه با شخصي سالم، قوي و معتمد به نفس روبروست كه در كارش قاطع و مصمم است. سعي كنيد در ابتداي ملاقات با هر كس حداقل پنج ثانيه به چشمانش نگاه كنيد فرض كنيد. در سميناري هستيد كه نمايندگان شركتهاي گوناگوني حضور دارند. معمولاً بعد از پايان چند جلسه و سخنراني، وقت تنفس وجود دارد كه در آن نوشيدني يا بسته كوچكي از غذا سرو ميشود. دقت كنيد كه در اين وقت، نوشيدني را طوري در دست بگيريد كه اگر خواستيد با كسي دست بدهيد، دست راستتان آزاد باشد. كارت شناسايي خود را به سمت راست سينه نصب كنيد تا هنگامي كه با شخصي دست ميدهيد، او بتواند نام و سِمَت شما را واضحاً ببيند. حالا يك نكته جالب و ظريف ديگر : وقتي بايد در يك كنفرانس سخنراني كنيد، قرصهاي نعنايي كوچك با خود داشته باشيد. بعد از اين كه سخنرانيتان تمام شد، يكي از آنها را بجويد. سپس در ذهن خود مطالبي چون تخصص خودتان و ماهيت شركت و اين كه ديگران چطور ميتوانند با شما ارتباط برقرار كنند را مرور كنيد؛ وقتي كه وارد آسانسور ميشويد، در همان مدت كوتاه اين اطلاعات را مختصر و مفيد به كسي كه با شما همراه است، انتقال دهيد. به عبارتي يك «سخنراني آسانسوري»! انجام دهيد كلماتي كه شما بكار ميبريد نيز تاثير گذارند. از كلمات و عبارات قاطعي چون «ما ميتوانيم...» يا «ما اين پروژه را انجام خواهيم داد» استفاده كنيد. از كلماتي كه عدم اعتماد به نفس، ترديد يا عدم قطعيت را ميرسانند، استفاده نكنيد، مثلاً عبارات و كلماتي چون : «البته ما در اين حرفه تازه وارديم. . .» يا «شايد بتوانيم. . .» و «فكر ميكنم كه . . .»
اين تكنيكها و نكات ظريف در ارائه بهتر ايدهها و ديدگاههايتان مفيد خواهند بود. چه طرف شما يك نفر باشد و چه يك سالن دويست نفري. اگر فكر ميكنيد كه براي تمرين و بكارگيري اين مهارتها وقت نداريد، فكر كنيد و ببينيد آيا ميتوانيد ورشكستگي را تحمل كنيد؟ در ظاهر اين مهارتها از لحاظ اهميت بعد از مهارتهاي مديريت و بازاريابي قرار ميگيرند اما بايد بدانيد كه اگر به اين تواناييهاي به ظاهر ساده بيتوجه باشيد، به راحتي خيلي از فرصتهاي طلايي را از دست ميدهيد چرا كه اين ارتباطات رو در روي انساني تاثيري عميق بر روابط بازرگاني و تجاري شما دارند.
By : Sylvia Henderson
مترجم : آذين صحابي |
