(1005 كلمه مجموعاً در اين متن موجود است) (521 بار خوانده شده است)
عنوان مقاله: روي وب بودن يا نبودن؟! - استوارت ايلينگ _2005 كسب و كار اينترنتي آيا من به يك وب سايت احتياج دارم؟ اين سوالي است كه اغلب توسط صاحبان تجارت پرسيده مي شود. پاسخ اين سوال معمولا بستگي به نوع محصول يا خدماتي دارد كه ان شركت ارائه مي كند و همچنين انچه كه شركت قصد دارد در طي تجارت خود به دست بياورد. در زمينه ارائه برخي از محصولات يا خدمات ،استفاده از وب راه مناسبي است.همچنين يك وب سايت با طراحي مناسب مي تواند وسيله اي جهت ارتباط با مشتريان،مشتريان اينده،عرضه كنندگان و جوامع گسترده تر باشد. براي اكثر كسب و كار هايي كه خدمات ارائه مي دهند،پاسخ من اين است: اري! شما حتما به يك وب سايت احتياج داريد. راه حل هاي مختلفي براي "روي شبكه بودن" ، با استفاده از همكاري ISPها ،طراحان وب و شركت هاي خدمات وب( كه گزينه هاي مختلفي را در اين زمينه ارائه مي دهند) وجود دارد.در عين حال،تبليغات و موقعيت هاي پشتيباني ( از طريق وب سايت يا ارتباطات الكترونيكي) كه از لحاظ هزينه مقرون به صرفه تر هستند نيز،وجود دارند.
آيا وب براي شماست ؟
با توجه به نرخ رو به رشد استفاده از اينترنت، به نظر ميرسد كه وب سايت شركت ها ، علي الخصوص جهت محصولات و خدماتي كه با حساسيت هاي مشتري همراه است، حائز اهميت هستند.براي مثال،اتومبيل،سرمايه، تجهيزات كامپيوتري و خدمات تخصصي كه در اتها خريدار، به شدت در جستجوي اطلاعات دقيق براي مقايسه(پيش از انجام خريد) مي باشد،از اين گروه به شمار مي روند. بر خلاف حالت قبل،براي محصولاتي كه عموما با حساسيت هاي بالاي مشتري مواجه نيستند،طراحي يك وب سايت ممكن است بهترين راه ممكن نباشد.در اين حالت اطلاع رساني و جلب مشتري از طريق تبليغات و پشتيباني بر روي صفحات وب و يا خبرنامه هاي الكترونيكي از لحاظ هزينه مقرون به صرفه تر هستند. اما اينترنت معمولا صاحبان تجارت را گول مي زند.علت اين امر ايجاد پتانسيل تجارت در ابعاد بزرگ مي باشد.اهميت اين مساله براي هركس بسته به عقايد شخصي او شكل مي گيرد.اگر شما در حال تصميم گيري بر روي ايجاد و يا گسترش وب سايت خود هستيد،توصيه مي شود كه يا بر روي مطرح بودن در زمينه هاي تجاري، در منطقه محلي خود تمركز كنيد يا تغيير جهت داده و به يك سرويس دهنده در سطح جهاني يا بين المللي تبديل شويد. اگر تصميم داريد كه به خيل عظيم كسب و كارهايي كه از وب سايت استفاده مي كنند بپيونديد،بايد نوع سايتي را كه مي خواهيد استفاده كنيد ، تعيين كرده و به غير از شكل ظاهري ان ، محتوا و عملكرد ان را نيز در نظر بگيريد.
گزينه هاي موجود براي شما:
يك وب سايت مي تواند تنها يك صفحه ( كوتاه يا طويل) ويا مانند سايت هاي اطلاعاتي و كتاب مانند كه تصاوير محصولات اصلي وشرح ان را نيز نشان مي دهند، بسيار حجيم باشد.در حالت تخصصي تر ميتوان سايت هاي مرتبط به تجارت الكترونيك را نام برد كه به صورت online ، پرداخت هاي كارت اعتباري را پردازش كرده ، خريد هاي قبلي شما را رديابي ميكند،امكان تعامل با سايت و مشتريان ديگر را براورده مي سازد و تسهيلات ورود اعضا به شبكه جهت كسب اطلاعات مورد نيازشان را فراهم ميكنند. در بسياري از حالت ها ، هزينه هاي توسعه جهت وب سايت هاي hand-coded كه داراي ساك هاي خريد ، پايگاه داده محصولات و قابليت پرداخت به صورت online مي باشد از حدود 8000 دلار به بالا اغاز مي شود.براي سايت هاي بزرگتر كه كد كردن پيچيده تر و قابليت هاي عملكرد مخصوصي را مي طلبد، بايد براوردي بالاتر از اين مبلغ داشت.
در عين حال، راه هاي كم خرج تري مانند استفاده از نرم افزار سيستم مديريت محتوا (CMS) وجود دارد. يك CMS كار ايجاد سايت و ايجاد تغيير در ان را اسان مي سازد.در اين حالت هيچ دانش برنامه نويسي مخصوصي لازم نيست.واسط گرافيكي در CMS بسيار شبيه به استفاده از يك پردازشگر لغات مي باشد. در اين روش شما معمولا پرداخت هاي خود را به صورت ماهيانه انجام مي دهيد .اين كار مثل اين است كه وب سايت خود را اجاره كنيد.
گزينه ديگر استفاده از طراح وب سايت مجازي"VIRTUAL" مي باشد.طراح مجازي سايتي را با توجه به خواسته هاي شما ايجاد مي كندو از طريق فكس،تلفن و اي ميل با شما ارتباط برقرار مي كند.در اين روش اغلب هزينه هاي اندكي براي به روز كردن ،به صورت ماهيانه از شما دريافت مي شود لذا شما هرگز نگران يادگيري مسائل تخصصي وب سايت خود نيستيد.مثالي از اين نوع،سايت زير مي باشد: WWW.BIZMAGIC.COM.AU
سيستم هاي پرداخت online:
گزينه هاي مختلفي براي ايجاد قابليت انجام تعاملات كارت اعتباري به صورت online وجود دارد كه مي تواند به وب سايت هاي با فرمت HTML قابليت تجارت الكترونيك بدهد.مثالي از اين سيستم هاي پرداخت اينترنتي ، سايت زير مي باشد: www.gopay.com.au
بانك هاي بزرگ همانند سرويس هاي بين المللي، تسهيلات پرداخت به متقاضيان ارائه مي دهند.مانند: www.worldpay.com
تجاري كردن و بازاريابي براي سايت:
زماني كه وب سايت خود را راه اندازي مي كنيد بايد مطمئن شويد كه سايت شما از طريق موتورهاي جستجو ( مانند گوگل) ، قابل دسترسي مي باشد. اين مساله بسيار حائز اهميت است زيرا 80% از استفاده كنندگان اينترنت ، سايت ها را از طريق موتورهاي جستجو پيدا مي كنند.
تجارت onlineموارد زير را در بر مي گيرد :
- بهينه سازي سايت به منظور دستيابي به امتياز هاي بالا ( از لحاظ كيفيت) توسط موتورهاي جستجو - قرار دادن تبليغات بر روي موتورهاي جستجو - ثبت شدن بر روي directory هاي موجود بر روي اينترنت مانند Yahoo - قرار دادن تبليغات بر روي سايت هاي ديگر - انجام تبليغات توسط خبرنامه هاي الكترونيكي - ارتباطات دو جانبه با سايت هاي ديگر و موارد ديگري مانند :
- برنامه هاي ارتباطي - انتشار مقالات به صورت online - مباحث اموزشي