(714 كلمه مجموعاً در اين متن موجود است) (333 بار خوانده شده است)
11/04/1388 بهتازگي ليست منفورترين شركتهاي فناوري دنيا از منظر كاربران و مشتركان منتشر شده كه در اين ليست نام شركتهاي صاحب نامي همچون مايكروسافت نيز به چشم ميخورد.به گزارش فارس گروه تحقيقاتي شركت رسانهاي پيسيورلد به تازگي با انجام يك بررسي جامع نام ده شركت منفور در حوزه فناوري را منتشر كرد و در اين خصوص اظهار داشت كه اين شركتها به واسطه خدمات و فناوريهاي خود، از نگاه كاربران به عنوان بدترين شركتهاي فناوري معرفي شدهاند.البته به طور كلي، اين شركتها را نميتوان كاملا بد دانست و بايد به برخي خدمات و فناوريهاي محبوب آنها نيز اشاره كرد. اما در كل، برآيند فعاليتهاي اين شركتها از نگاه كاربران چندان رضايتبخش نبوده است. در زير ليست منفورترين شركتهاي فناوري دنيا آورده شده است:1- شركت Classmates.com: اين شركت در زمينه ارايه خدمات پست الكترونيكي فعاليت ميكند و با وجود روي كار آمدن سرويسهاي پيشرفته رايگان پستالكترونيكي، همچنان خدمات خود را به صورت پولي و با امكانات قديمي، غيرايمن و ناكافي در اختيار كاربران ميگذارد.2- شركت The Cable Company: اين شركت كه به ارايه خدمات مخابراتي كابلي مشغول است، سرويسهاي ضعيف خود را در كنار شركتهاي توانمندي از جمله AT&T، وريزون با كيفيت پايين در اختيار كاربران آمريكايي ميگذارد.3- شركت AOL: اين شركت كه بزرگترين عرضه كننده خدمات اينترنتي Dial-up در آمريكا محسوب ميشود، حدود 34 ميليون مشترك دارد. اين شركت زيرمجموعه شركت بزرگ "تايم وارنر " محسوب ميشود و قرار است كه از اين شركت جدا شده و فعاليتهاي خود را به صورت مجزا دنبال كند. نظرسنجيهاي انجام شده روي اين شركت نشان ميدهد كه بيشتر مشتركان از خدماتي كه دريافت ميكنند رضايت ندارند و در حال تغيير مركز سرويسدهنده اينترنتي خود هستند.4- شركت Best Buy: اين شركت در زمينه توزيع خدمات و محصولات فناوري فعاليت ميكند. شركت Best Buy در طول سالهاي گذشته هيچ ارتقائي در سيستمها و خدمات خود نداشته و موجب ناراحتي كاربران شده است.5- شركت مايكروسافت: مايكروسافت بزرگترين توليدكننده نرمافزار در دنيا محسوب ميشود، اما طي چند سال اخير به واسطه برخي اقدامات با كاهش محبوبيت جهاني مواجه شده است. پس از گذشت چندين سال خدمات موتورجستوجوي اينترنتي اين شركت ارتقا چنداني پيدا نكرده است، سيستمعامل ويندوز ويستا با انتقادات شديد كاربران همراه بوده و مرورگر اينترنتي IE6 حفرههاي امنيتي فراواني داشته كه كاربران را دچار مشكل كرده است.6- شركت AT&T: شركت AT&T به عنوان بزرگترين شركت مخابراتي آمريكا محسوب ميشود. اما به گفته كاربران، در قبال پولي كه دريافت ميكند، خدمات مناسبي ارايه نميدهد. اين شركت كه تنها عرضه كننده گوشي آيفون در آمريكا محسوب ميشود، به دنبال ورود مدل جديد اين گوشي با نام iPhone 3GS نتوانست سرويس MMS در اين گوشي را فعال كند. 7- شركت اپل: اپل با محصولاتي نظير مكينتاش، دستگاه قابلحمل iPod و گوشي آيفون محبوبيت جهاني كسب كرده است. اما به اعتقاد كاربران، تعداد محصولات ناكارآمد و مشكلدار اپل از تعداد محصولات مفيد آن بيشتر است. از جمله محصولات اپل كه مورد انتقاد شديد كاربران قرار گرفته ميتوان به كنسول بازي Pippin، موشواره hockey puck و سرويس Macintosh TV اشاره كرد.كاربران معتقدند، مشخص نبودن فناوريهاي آتي اپل، سست بودن امنيت سيستمعامل مك و نبودن برنامههاي كافي براي اين سيستمعامل، مهمترين مشكلات اپل محسوب ميشود. 8- شركت Ticketmaster: اين شركت بليتهاي مربوط به جريانهاي مختلف، از كنسرتهاي موسيقي گرفته تا سينما و تئاتر را به صورت الكترونيكي و با قيمتهاي مناسب به فروش ميرساند. اما Ticketmaster قرار است با شركت Live Nation، بزرگترين برگزار كننده كنسرتهاي موسيقي در آمريكا ادغام شود و كارشناسان اعلام كردهاند كه اين اتفاق، نتيجه مطلوبي براي كاربران به همراه نخواهد داشت.9- شركت Sprint Nextel: اين شركت در زمينه ارايه خدمات مخابراتي و ارتباطي فعاليت ميكند و وجود مشكلات فراوان در آن باعث شده است تا 4 ميليون مشترك خود را در سال گذشته از دست بدهد. از زمان ادغام دو شركتSprint و Nextel، نارضايتي كاربران از اين شركت جديد بيشتر شده است. شركت Sprint Nextel هماكنون ميكوشد با عرضه گوشيهاي محبوب و مشهور در بازار، بار ديگر مشتركان از دست رفته را به سمت خود بكشاند. 10- شركت CompUSA و Circuit City: اين دو شركت از زماني كه زير نظر شركت مادر Systemax اداره ميشوند، خدمات بهتري را در اختيار كاربران قرار دادهاند. اين دو شركت شعبات فراواني در سراسر آمريكا دارند، اما كاربران اعلام كردهاند كه بيشتر كارمنداني كه در اين شعبات حضور دارند، هيچ دانشي در مورد محصولات موجود ندارند و آنها را گمراه ميكنند.
