(1078 كلمه مجموعاً در اين متن موجود است) (715 بار خوانده شده است)
24/03/1388 خلاصه اكنون زمان بسيار خوبي جهت استفاده از بازاريابي الكترونيكي است. روش هاي قديمي بازاريابي درحال تغيير و تحول است چرا كه تعداد كاربران و در نتيجه مشتريان بر خط و همچنين خدمات و محصولات مرتبط با آنها، هر روز در حال گسترش است. ارتباط مناسب و دائم با مشتريان بر خط اكنون زمان بسيار خوبي جهت استفاده از بازاريابي الكترونيكي است. روش هاي قديمي بازاريابي درحال تغيير و تحول است چرا كه تعداد كاربران و در نتيجه مشتريان بر خط و همچنين خدمات و محصولات مرتبط با آنها، هر روز در حال گسترش است. بهترين روش ها جهت رسيدن به اين مشتريان بالقوه بر خط چيست؟ بازاريابي پست الكترونيك. هرروز بيش از 900 ميليون نفر از پست الكترونيك جهت ارسال و دريافت پيام استفاده مي كنند. هنوز موثرترين روش رسيدن به تعداد انبوه مشتريان بالقوه و تقويت ارتباط با آنها، استفاده از پست الكترونيك است. طراحي و ارسال خبرنامه هاي الكترونيكي از مهم ترين و شايد حياتي ترين نيازهاي تجارت هاي برخط است و ابزار ها و روش هاي توليد و ارسال خبرنامه ها، بسيار قدرت مند شده اند. وبلاگ نويسي تا قبل از پديده وبلاگ، مشتريان امكان و توفيق ارتباط نزديك با ارائه كنندگان خدمات و محصولات را نداشته اند. وبلاگ نويسي، به ايجاد اعتماد،كمك زيادي مي كند و به مشتريان اجازه مي دهد با بالاترين رده هاي مديريتي شركت ها، ارتباط نزديك برقرار كنند. وبلاگ نويسي به بازارياب ها كمك مي كند كه داستان خود را در يك محيط باز و غير رسمي كه براي مشتريان حالت شخصي دارد، بيان كنند و بتوانند براي ارائه كننده خدمات،كف بزنند يا شكايت كنند. آر اس اس سالها قبل مي بايست وب سايت هاي متعددي را بازديد مي كرديم تا بتوانيم اطلاعات مرتبط با خودمان را پيدا كنيم. امروزه، اطلاعات به روز و مرتبط، از طريق RSS به طور مرتب و روزانه از طرف اينترنت براي ما ارسال مي شوند. مشتريان مي توانند جهت دريافت اطلاعات مرتبط با خودشان، آبونه شوند و اين اطلاعات را به محض به روز رساني شدن، دريافت كنند و در زمان و نيروي خود صرفه جويي نمايند.RSS به بازارياب ها كمك مي كند تا يك جريان دائمي از اطلاعات به روز را از طريق اينترنت به مشتريان خود برسانند. Podcasting هر چند كه توقع مي رود تا سال 2010 اين روش بازاريابي به استفاده انبوه برسد ولي امسال نيز رشد خوبي داشته است. ما دوست داريم به ديگران گوش دهيم و بشنويم. تا قبل از اين، اينترنت مجموعه عظيمي از متن بود كه از بس به آنها نگاه مي كرديم، خسته مي شديم. امروز مي توانيم به متخصصين صنعت در موضوعات خاص و به مصاحبه هاي آنها با ميهمانانشان و دريافت ترفندهاي مفيد، گوش دهيم. پادكست به ما كمك مي كند تا محتواي اينترنت را در خانه، محل كار و يا حتي در حال مسافرت در قطار، هواپيما، و يا حتي كوهنوردي، استفاده كنيم. نظر سنجي هاي بر خط اين خدمات به شما امكان دريافت بازخور از بازديدكنندگان را به سادگي و سرعت زياد مي دهد و براي تجارت هاي كوچكي كه بودجه براي تحقيقات بازار ندارند مناسب است. نظر سنجي هاي بر خط مي توانند باز خور از مشتري و كارمندان را فراهم سازند. امروزه، ايجاد چنين نظر سنجي هاي بر خط به سهولت وجود دارد و شما مي توانيد به راحتي آنها را اجرا و از نتيجه آنها استفاده كنيد. محتواي چندرسانه اي امروزه دسترسي به اينترنت پر سرعت در اكثر مناطق فراهم شده است. اين ارتباط هاي پر سرعت به ما اجازه مي دهند تا از محتواي چندرسانه اي حجيم كه دسترسي به آنها از طريق اينترنت تا 5 سال پيش غير ممكن بود، استفاده كنيم. يكي از فراگيرترين اين نوع محتوا، ويدئوي ديجيتالي است. هركسي امروزه به راحتي مي تواند تكه اي فيلم ويدئويي بسازد و آن را از طريق اينترنت به نمايش گذارد. و ما هم آن را دوست داريم كه تماشا كنيم. اينگونه وب سايت هائي كه اقدام به پخش محتواي ويدئويي مي كنند، ترافيك بازديد كننده بسيار زيادي خواهند داشت. سايت هاي اجتماعي معمولا به عنوان پاتوق جوانان مورد استفاده قرار مي گيرند، مانند سايتهاي www.myspace.com ، www.bebo.com ، www.facebook.com ، كه معمولا از داشتن ميليون ها بازديدكننده و عضو، بهره مند هستند. امروزه بازارياب ها به ارزش اينگونه سايت ها پي برده اند و در محدوده هاي تخصصي تر نيز، اينگونه سايت ها در حال شكل گيري هستند. امروزه سايتهاي اجتماعي براي مادران، كودكان، دانشجويان دانشگاه، حرفه اي ها و بسياري از قشرهاي اجتماعي ديگر وجود دارند. اينگونه سايت ها، محفل هايي جهت همفكري افرادي كه تفكرات مشابه دارند ايجاد مي كنند تا آنها اين تفكرات، ايده ها، منابع، تجارب، تصاوير، ويدئو، موسيقي و هر چيز مشترك ديگر را با سايرين به اشتراك بگذارند. دهان به دهان امروزه بازاريابي دهان به دهان در حال رشد بسيار سريعي است. بازارياب ها درك كرده اند كه قدرت 10 مشتري كه در پاتوق هاي خود از خدمات آنها تعريف مثبت كنند، بسيار زياد است و بسيار قيمتي است. حتي استفاده از وبلاگ جهت اعلام در سطح وسيع تر نيز بسيار موثرتر خواهد بود. بسياري از تجارت ها در حال كم كردن بودجه تبليغات سنتي خود و اختصاص آن به جلب بيشتر مشتريان فعلي خود هستند به اين اميد كه آنها از طريق دهان به دهان، خدمات آنها را تبليغ كنند و حتي امكاناتي نيز براي اينگونه مشتريان كه راحت تر اين كار را انجام دهند، فراهم مي كنند. موتورهاي جستجو پس از Email، جستجو پر كاربردترين ابزار مورد استفاده در اينترنت است. به همين دليل، موردتوجه بسياري از بازارياب ها و بنگاه هاي تبليغاتي است. وب سايت و تجارت بر خط شما زماني موثر خواهد بود كه مشتري ها بتوانند آن را از ميان ميليون ها وب سايت و تجارت مشابه، در جهان ديجيتالي، پيدا كنند. اكثر مردم جهت رسيدن به آنچه در اينترنت نياز دارند، از موتورهاي جستجو استفاده مي كنند. بهينه سازي و تنظيم وب سايت شما به گونه اي كه كساني كه كلمات مرتبط با تجارت شما را جستجو مي كنند، بتوانند وب سايت شما را پيدا كنند، براي تجارت بر خط شما، حياتي است. يك طرح بازاريابي موفق، آميزه اي از انواع روشهاي فوق را به كار خواهد بست. اينطور نيست كه بگوئيم، اين يكي يا آن يكي روش بهتر است. بازارياب حرفه اي براي خود استراتژي مشخصي جهت توليد محتوي به شكل هاي مختلف و توزيع آن از طريق كانالهاي مختلف اطلاع رساني جهت رساندن اطلاعات به طيف گسترده اي از مخاطبان، تدوين مي كند. منبع : پايگاه اينترنتي آفتاب
