(1720 كلمه مجموعاً در اين متن موجود است) (850 بار خوانده شده است)
10/03/88 گردآورنده : خسرو بلوری چگونگي تفویض اختیار موثر یکی از مهارتهای مهم مدیریتی است ، برای دستیبابی به بهترین نتایج ، شما باید مزایای تفویض اختیار و موانعی که می تواند موفقیت آن را به خطر بیندازد را شناسائی کنید. 1- تفویض اختیار برای شما ، کارمندان شما و سازمان شما مفید است. 2- در مرحله نظارت کار را با دیدی مثبت مورد بررسی قرار دهید. 3- به نماینده انتخابی خود وفادار باشید ، حتی اگر افراد دیگری را برای کار سراغ دارید. 4- برای افزایش روحیه کارکنان ، ایجاد اعتماد بنفس و کاهش فشار ، مسئولیت های خود را به دیگران تفویض کنید. 5- هر روز زمانی را برای تمرکز بر پروژه های دراز مدت خود در نظر بگیرید. 6- اطمینان حاصل کنید که تجربه مناسب برای هدایت دیگران را دارید. 7- اگر تفویض اختیار کارساز به نظر نمی رسد از خود بپرسید :<<کجای کار من اشتباه بوده است ؟>> 8- یک مدیر خوب ، صرفا به دلیل این که خودش کارها را بهتر انجام می دهد ، آنها را نزد خود نگه نمی دارد. 9- با کمک تفویض اختیار ، عملکرد خوب را تقویت کنید. 10- به کارکنان خود وفادار باشید تا آنها نیز به شما وفادار بمانند. 11- سعی کنید کار تفویض شده مطابق با معیارهای شما پیش برود. 12- نماینده هایی که از حجم بالای کار شکایت دارند را تشویق کنید که یک برنامه زمان بندی شده تهیه کنند. 13- دخالت کمتر در کار تفویض شده ، موجب تسریع در روند آن می شود . 14- از تفویض مسئولیت ها به عنوان ابزاری کارساز در آموزش کارکنان خود استفاده کنید. 15- اگر اغلب می گویید << من وقت کافی ندارم >> سازمان دهی خوبی ندارید. 16- به افراد مسئولیت های زیادی محول کنید. 17- با شایعات بیهوده و غیر موجه با سرعت و درایت برخورد کنید. 18- اگر کارمندی اعتماد شما را جلب نمی کند او را کنار بگذارید. 19- نوع تشخیص خود را به عنوان اصل و ملاک کار قرار دهید و با بی طرفی آن را تجزیه و تحلیل کنید. 20- به افراد اجازه ندهید برای شما کارهای غیر ضروری ایجاد کنند. 21- برنامه زمانی خود را هر سه تا شش ماه بازنگری و اصلاح کنید. 22- در حد امکان ، فقط در جلسه هایی شرکت کنید که مستقیماً به کار شما مربوط می شوند. 23- اگر نتوانید جلسه ای را برای هفته های آتی تنظیم کنید ، نشان می دهد که به اندازه کافی تفویض اختیار نمی کنید. 24- کارهای ساده را به کارهای دشوار ترجیح ندهید. 25- تلاش کنید در طول روز بیشتر از هفت کار انجام ندهید. 26- عادت کنید با کارهای روزمره و همیشگی مقابله کنید. 27- همواره از کارهایی که به هیچ وجه نمی توانید تفویض کنید آگاهی داشته باشید . 28- زمان فکر کردن خود را همانند یک جلسه با تنظیم یک صورتجلسه و جدول زمانی برنامه ریزی کنید. 29- زمان و تلاش کافی برای طرح و ساختار سازمانی صرف کنید. 30- استعدادهایی را پرورش دهید که در موارد تفویض اختیار ضروری و فوری ، برطرف کننده مشکلات باشند. 31- هنگام برنامه ریزی کارهایی که باید انجام گیرند ، نمایندهای احتمالی را مد نظر داشته باشید. 32- اطمینان حاصل کنید که از نماینده ها به اندازه کافی حمایت و پشتیبانی می کنید. 33- به هنگام بروز خطا و اشتباه توسط نماینده ، از او حمایت کنید. 34- اطمینان حاصل کنید که توانایی های هر نماینده را تشخیص داده و از آنها اطلاع دارید. 35- اگر نماینده ها بدون پند و اندرز نیز کار خود را خوب انجام می دهند ، پس نیازی به این کار نیست. 36- نمایندگانی که انتخاب می کنید باید آنقدر صداقت داشته بشاند که با شما مخالفت کنند. 37- برای نماینده ها حوزه هایی که باید در قبال مسئولیت خود پاسخگو باشند را مشخص کنید. 38- همیشه مسئولیت را به شکل نوشتاری به افراد تفهیم کنید. 39- فرهنگی را ایجاد کنید که موفقیت ها ارج نهد و از سرزنش کردن افراد در مواقع شکست جلوگیری کنید. 40- کارمندان را تشویق به انجام کارها به صورت گروهی کنید. 41- اطمینان حاصل کنید که اسناد و مدارک کتبی به دست کارکنان مربوط می رسد. 42- چنانچه یک نماینده خود را فاقد توانایی لازم برای انجام کار معرفی کرد ، ارزیابی او را نپذیرد. 43- اگر احساس کردید نماینده ای در اجرای پروژه محوله نیاز به کمک دارد سعی کنید همیشه کنار او باشید. 44- اطمینان حاصل کنید که کارمندان کار زیادی را عهده دار نیستند. 45- هنگام تهیه مقدمات توجیه ، تا آنجا که ممکن است اهداف خود را مشخص کنید. 46- هنگام تنظیم توجیه نهایی برای نماینده ، از ترتیب دادن جلسه ها بیش از حد انتظار اجتناب کنید. 47- در هر جلسه توجیهی یک طرح گزارش مناسب تهیه کنید. 48- اطمینان حاصل کنید که نماینده توجیه را درک کرده و با آن موافق است. 49- در صورت جلسه توجیه کار ، منافع نماینده را در اولویت قرار دهید. 50- در تفویض کار هیچ تردیدی به خود راه ندهید و مثبت نگر باشید. 51- هنگام قطعی کردن صورتجلسه توجیهی ، به نظرات مثبت و منفی توجه داشته باشید. 52- اگر در طول جلسه به برخورد منفی نماینده روبرو شدید در واگذاری کار به او تجدید نظر کنید. 53- پس از دست به کار شدن نماینده ، تشویق کردن او را از یاد نبرید. 54- هنگامی که نماینده راجع به پیشرفت کار گزارش می دهد از او بخواهید تا ایده های جدید خود را نیز بیان کند. 55- هنگام نظارت بر کارها به نماینده های بی تجربه توجه بیشتری نشان دهید. 56- فعالیت خود را بر اساس این نگرش استوار کنید که در هر فرایندی می توان به پیشرفت نائل شد. 57- مراقب باشید که نماینده اخبار ناکوار را از شما پنهان نکند. 58- در مواقعی که نیاز به خطر پذیری دارید بر شانس و تصادف تکیه نکنید ، بلکه با درایت و توجه به احتمالات وارد عمل شوید. 59- خیلی سریع نمایندگانی را که دارای چندین اشتباه فاحش هستند ، از کار بر کنار کنید. 60- از نماینده ای که با آگاهی و بینش ، سطح عملکرد خود را بهبود می بخشد ، تقدیر کنید. 61- سعی کنید زمینه های مشکل آفرین را برای نماینده از میان بردارید. 62- زمانی که کارها خوب پیش نمی روند ، برنامه های اقتضایی پیش بینی کنید. 63- هنگامی که با سازمان های دیگر جلسه دارید به نماینده همراه خود فرصت بدهید تا او نیز ایده هایش را بیان کند. 64- دقت کنید ، ممکن است گاهی حمایت شما نوعی دخالت یا مداخله تلقی شود. 65- جلسه های ارزیابی را در فواصل منظم برگزار کنید سعی کنید تعداد این جلسه ها زیاد نباشد. 66- برای محول کردن مسئولیت کارها به افرادی مراجعه کنید که سابقه درخشانی در انجام کارها دارند. 67- در صورت نیاز برای کمک به نماینده از منابع خارجی استفاده کنید. 68- بعد از تفویض درباره چگونگی پیشرفت کار دخالت نکنید. 69- اگر مجبورید کاری را پس بگیرید ، بلافاصله به دنبال یک نماینده جدید باشید. 70- جلسه های بررسی را مختصر و به شکلی سازمان یافته برگزار کنید. 71- اجازه ندهید که نماینده در مواجهه با مشکلات انگیزه خود را از دست بدهید. 72- جلسه های بررسی باید به صورت سازنده اداره شوند. 73- هنگام رهبری تمامی نماینده ها از یک بیان شیرین و مودبانه استفاده کنید. 74- جلسه های فوری بررسی را فقط زمانی برگزار کنید که واقعاً به آن نیاز دارید. 75- برای قدردانی از نماینده به جای نامه تایپ شده از نامه دست نویس استفاده کنید. 76- از تلاشی که صرف کار می شود قدردانی کنید و به آن به بدهید. 77- هنگامیکه کارها به خوبی پیش نمی روند به جای بهانه جویی ، در صدد یافتن راه حل باشید. 78- اگر کار به خوبی پیش نمی رود ، به نماینده فرصت دوباره ای بدهید. 79- در صورت بروز مشکلات عملکرد خود را تجزیه و تحلیل کنید. 80- قبل از اینکه توجیه توافق شده را تغییر دهید ، تمامی استنباط ها و استدلال ها را در نظر بگیرند. 81- با نماینده خود بی پرده صحبت کنید و برخوردی سازنده داشته باشید 82- با نماینده هایی که اشتباهات خود را پنهان می کنند تا به ارتکاب آنها اقرار نمی کنند محکم و قاطعانه برخورد کنید. 83- از اشتباهات به عنوان ابزاری برای افزایش مهارت های مدیریتی خود استفاده کنید. 84- ممکن است دلیل شکست ، توجیه کاری غلط باشد. 85- از اشتباهاتی که مرتکب شده اید و درسهایی که یاد گرفته اید ، یادداشت بردارید تا در آینده بتوانید به آنها رجوع کنید. 86- کارمندان خود را طوری تربیت کنید که بتوانند انواع کارها را انجام دهند. 87- با فراگیری مهارت ها خود ، الگوی مناسبی برای کارمندان باشید. 88- نقاط قوت یک نماینده را دست کم نگیرید. 89- بخشی از هفته کاری خود را برای رهبری و هدایت نماینده های کلیدی اختصاص دهید. 90- چنانچه افراد از سیستم پاداش دهی ناراضی هستند ، دلیل آن را بیابید. 91- اهداف واقعی را ترسیم کنید و در مواقعی که جریانات تغییر برنامه را می طلبد ، از خود انعطاف نشان دهید. 92- در صورت غیبت از یک مقام ارشد بخواهید به جای شما به کار معاون نظارت کند. 93- وقتی که معاونی را انتصاب می کنید با اعتماد به نفس موضوع را به کارمندان اطلاع دهید. 94- برای تحقیق و توسعه ایده های جدید زمان کافی در نظر بگیرید. 95- یک برنامه هفتگی یا ماهانه برای مطالع کردن تنظیم کنید و به آن پایبند باشید. 96- چنانچه در دانش مدیریتی خود خلایی می بینید ، در بر طرف کردن آن بکوشید . 97- مهارت های خود را با استفاده از فرصت یادگیری از طریق دیگران تقویت کنید. 98- عادت کنید که همیشه با مدیر خود صادقانه صحبت کنید. 99- ببینید در ده سال آینده می خواهید کجا باشید و بر اساس آن برنامه ریزی کنید. 100- آرزوها و امیال خود را برای خود نگه ندارید ، که چیزی را می خواهید بدست آوردید.
