(340 كلمه مجموعاً در اين متن موجود است) (426 بار خوانده شده است)
11/12/1387 وظايف كاركنان را برايشان تبيين كنيد تا اينكه به كارشان مشغول شوند. متأسفانه، غالباً به آنها گفته مي شود به كارشان مشغول شوند بدون آنكه بدانند وظايفشان چيست.به گزارش موج، به راحتي مي توان يك شرح وظايف و يك قرارداد را به شخصي داده و انتظار داشت كه وي مشغول شد. اما، به كار گماردن افراد به اين روش سبب مي شود بسياري از آنها سردرگم شده و نتيجتاً اوقات فراواني هدر رود. لذا، بهتر است از همان ابتدا انتظارات را براي هر يك از آنها تبيين كنيد. از آنها چه انتظاري مي رود؟ يقيناً، اين انتظارات چيزي به مراتب بيشتر از صرف انجام كار و شغل است. بايد نقش هر فرد را و نيز آنچه را كه دقيقاً از وي انتظار مي رود مورد مطالعه و بررسي قرار دهيد. بسيار مهم است كه افراد به نقش خود در هر برنامه راهبردي پي ببرند و نتيجتاً بدانند چه انتظاري از آنها داريم. لازم است كه اعضاي تيم نسبت به معيار ها و استاندارد هاي تيم و شركت آگاه شوند و بدانند چه نوع رفتار و برخوردي بايد داشته باشند. باز باشند؟ صادق باشند؟ خلاق باشند؟ دلسوز باشند؟ از ابزار و روش هاي جديد استقبال كنند؟ علاوه بر آن، در مورد مسائل عاطفي، نظم و انضباط، اضافه كاري، رفتار با همكاران، مديريت بحران و هر چيز ديگر توجيه شوند. براي كاركنان جديد، مي توان از برنامه "دوست" جهت تسهيل اين امر توجيهي استفاده كرد. بدين ترتيب كه فرد تازه وارد با يكي از كاركنان پرتجربه مرتبط مي شود تا وي را در زمينه وظايف و آنچه كه از او انتظار مي رود آشنا سازد. نكته مهم ديگر اينكه، بايد به دستور العمل هايي در مورد داشتن روابط در محيط كار اشاره شود. همه بايد بدانند كه تحت هر شرايط چه انتظاري در موضوع خاص ازآنان مي رود. يك فرد نمي تواند يقه كارمند ديگري را به خاطر ارتكاب عمل زشتي در محيط كار گرفته و مورد انتقادهاي شديد قرار دهد. بهتر است از همان ابتدا انتظاراتمان را براي هر يك از آنها تبيين كنيد.
