عنوان مقاله: مركز كسب و كار زنان اتريش(معرفی)
ترجمه: خانه پژوهش نواندیش
روح الله یوسفی
مركز كسب و كار زنان اتريش [1] در سال 1997 ميلادي در شهر وين کشور اتریش تأسيس شد. اين مركز به عنوان پايگاهي اطلاعاتي و به منظور خدمات مشاوره‌اي و آموزشي در زمينه كسب و كار و امور مالي، آغاز كسب و كار جديد، آموزش و شبكه‌سازي در امور زنان تأسيس شده است.
اين مركز واحدي خصوصي است كه با حمايت مالي اعضاي آن اداره مي‌شود. همچنين خدمات اين مركز در زمينه‌هاي مختلف و همكاري‌هاي آن با دولت، بخش ديگري از نياز‌هاي مالي آن را تأمين مي‌كند. اين مركز چندين شعبه در نقاط مختلف اتريش دارد. شبكه انساني سراسري مركز كسب و كار زنان اتريش بايد خدمات مناسبي به مشتريان خود ارايه دهد. از آن جايي كه عموم زنان در اتريش مالكيت شخصي دارند تبادل تجربيات ميان اعضاء اهميت ويژه‌اي دارد. مركز كسب و كار زنان بستري فراهم مي‌كند تا زنان كارآفرين بتوانند با ساير مراكز و موسسات مرتبط ارتباط موثر برقرار كنند تا بتوانند از انگيزه و توانايي‌هاي بالقوه آن‌ها بهره گيرند.
اين مركز فعاليت‌هاي قابل توجهي در زمينه آموزش كارآفريني دارد. اعضاي اين گروه با شركت در جلسات ماهانه اين مركز از تخفيف 25 درصدي شركت در كارگاه‌هاي آموزشي و مشاوره‌اي بهره‌مند مي‌شوند. همچنين كليه اعضاء مي‌توانند كسب و كار خود را در سايت ويژه اين مركز به طور رايگان ارايه كنند.
برنامه‌هاي آموزشي مركز كسب و كار زنان براي افراد و مشترياني كه به اين مركز مراجعه مي‌كنند به طور اختصاصي ارايه مي‌شود. در جريان آموزش، زنان متخصص در زمينه كارآفريني اهداف مورد نظري كه مي‌خواهند به آن دست يابند را معرفي مي‌كنند. براي اين منظور فهرستي از پرسش‌ها و موضوعات مرتبط تهيه و تنظيم مي‌شود. همچنين در صورت امكان فعاليت‌هاي آموزشي از طريق تلفن و يا پست الكترونيكي انجام مي‌شود. زمان دوره‌هاي آموزشي كه توسط اين مركز برگزار مي‌شود در حدود 6 ماه است. موضوعات آموزشي عبارتند از: مديريت شخصي، راهنماي شغلي، بازاريابي، فراگيري تعامل با مشتري. دانشجوياني كه در هر دوره آموزشي شركت مي‌كنند برنامه‌هاي شغلي خود را در گروه پيگيري مي‌كنند كه اين كار باعث تقويت و استحكام گروه شركت كننده مزبور مي‌شود. گروه‌هاي آموزشي متشكل از دوازده عضو است كه اين تعداد براي حفظ كيفيت آموزشي كافي است. براي بهبود فعاليت‌هاي آموزشي و ارزيابي خدمات ارايه شده به مشتريان آموزشي شش ماه پس از برگزاري هر دوره براي ارزيابي و بررسي دوره گذشته جلساتي با حضور مشتريان در محل مركز كسب و كار زنان برگزار مي‌شود.
تعداد مراجعاتي كه به اين مركز براي دريافت خدمات مي‌شود روز به روز در حال افزايش است. تعداد مراجعات به اين مركز براي دريافت انواع خدمات از 82 نفر در روز در سال 2000 ميلادي به حدود هزار نفر در روز در سال 2001 ميلادي رسيد كه در مجموع در اين سال در حدود 200 هزار نفر براي دريافت خدمات از طريق اينترنت به اين مركز مراجعه كرده‌اند. همچنين در حدود 3 هزار خبرنامه براي مراكز ديگر و به حدود 271 زن كارآفرين مشاوره داده شده است.
مركز كسب و كار زنان اتريش براي ترويج فعاليت‌هاي كارآفرينانه از رسانه‌هاي جمعي اين كشور بهره مي‌گيرد. مشتريان و علاقه‌مندان اين مركز از طريق روزنامه‌ها، مجلات، و رسانه‌هاي تصويري در جريان اخبار و گزارش‌هاي اين مركز قرار مي‌گيرند
منبع : سایت اختصاصی مركز كسب و كار زنان اتريش