كسب و كار، كارتهاي كسب و كار! (1115 كلمه مجموعاً در اين متن موجود است) (678 بار خوانده شده است)  كسب و كار، كارتهاي كسب و كار!
86/2/1
نويسنده : كيمبرلي ديان گرنت
«من از صحبت با شما لذت ميبرم آيا شما كارتي داريد؟ اين كارت من است. من به شما ايميل خواهم زد.»
اجازه دهيد در مورد اينكه اين عبارت چگونه ميتواند زندگي شما را تغيير دهد و چرا يك كارت براي معرفي كسب و كار جديدتان ضروري است برايتان توضيح دهم.
اين سختترين عبارتي است كه بايد به ياد داشته باشيد و مكرراً بيان كنيد. بويژه اگر در زمينهي كسب و كار، تازه كار و بيتجربه هستيد.
برقراري ارتباط با مردم ضروري است و در واقع تعداد دوستان و شركاء شما و ميزان تبادالت فكري شما با آنهاست كه گسترهي كاري شما را تعيين ميكند و به شما كمك ميكند تا نام خود را بر سر زبانها بياوريد و براي تحقق اين امر نيازي نيست تا شما، فردي بسيار قوي در زمينهي ارتباطات اجتماعي باشيد بلكه تهيهي يك كارت و به ياد داشتن عبارت فوق كافي خواهد بود. از اين رو، بنده مفهوم عبارت فوق را كلمه به كلمه براي شما تجزيه و تحليل ميكنم :
وقتي شما ميگوييد. "من از صحبت با شما لذت بردم."
هدف شما : اين عبارت نشاندهندهي تقدير و تشكر و جذاب بودن شما در نظر ديگران است. وقتي 12 ساله بودم وارد يك مدرسهي جديد شدم. از تمام آنچه در دوران مدرسه براي من اتفاق افتاد، خاطرهي روز اول را كاملاً به ياد دارم، كه يكي از همكلاسيهايم در اولين برخوردش به من گفت "كيم من واقعاً از گفت و گو با تو در مورد شوراي دانشآموزي خوشحال شدم. آيا مايلي با من به يك جلسه جالب برويم" گفتن اين جملات از طرف همكلاسيم كه وي از همصحبتي با من لذت ميبرد، سبب شد تا من وي را به عنوان يك دوست بپذيرم ارتباط را با او توسعه بدهم.
همين تئوري در كارآفريني نيز قابل اجرا ميباشد. تمايل و علاقهي خود را به هم صحبتي با فرد مقابل ابراز كنيد. و اين نكته را متذكر شويد كه من از بحث و گفتگو با شما لذت بردم. اين حرف شما براي فرد مقابل حامل پيامي است و آن پيام اين است كه شما به صحبتهاي او توجه ميكنيد و مايليد كه در آينده با وي در ارتباط باشيد.
آنچه شما ميگوييد "آيا شما كارتي داريد."
هدف شما : اين عبارت نشاندهندهي علاقه شما به برقراري ارتباط با طرف مقابل ميباشد.
تقاضاي كارت اگر چه حتي خيلي ابتدايي به نظر ميرسد امري است كه بسياري از كارآفرينان تازهكار و بيتجربه انجام نميدهند. در واقع در نظر آنها نحوه و روش تقاضاي كارت، امري خشك و بيروح ميباشد. اما بنابر دلايل مختلف امروزه بسيار افرادي انرژي و زمان زيادي را براي طراحي كارت خود صرف ميكنند و آن را براي معرفي و شناساندن خود، به ديگران ميدهند. بنابراين كارتهاي معرفي مشاغل يك منبع براي شناسايي خود به ديگران و احياناً برقراري ارتباط با آنها در آينده است.
آنچه كه شما ميگوييد : "اين كارت من است"
هدف شما : پيشنهاد راهي به ديگران جهت ايجاد ارتباط و تبادل نظر متقابل با آنان است.
شما هرگز نميدانيد كه چه كسي چه شخصي را ميشناسد. شما به اين طريق تنها اسم خودتان را سر زبانها مياندازيد. گاهي اوقات شرايطي پيش ميآيد كه شما به وسيله فردي كه با وي ارتباط برقرار ميكنيد، با شخصي كه احتمال بسيار كمي ميداديد كه با وي در تماس باشيد، ارتباط برقرار نماييد و شايد هم اصلاً چنين شرايطي بوجود نيايد. در واقع شما كارت خود را به افرادي كه مايليد با آنها در ارتباط باشيد، ميدهيد كه ممكن است از اين طريق با شخصي آشنا شويد، كه اصلاً او را نميشناختيد. اطمينان حاصل كنيد كه اطلاعات كارتتان به روز است و حتماً شامل آدرس و ايميلتان باشد.
آنچه كه شما ميگوييد "من به شما ايميل خواهم زد"
هدف شما : در واقع اين جمله گام بعدي براي ايجاد دوستي و رابطهي كاري حرفهاي است.
براي ايميل زدن به ديگران، اصلاً لزومي ندارد كه دقت چنداني صرف كنيد و يا اينكه در اين كار خبره باشيد. تنها كافي است كه ايميل شما، شامل نام، تاريخ، مكان ملاقات و يك متن كوتاه در زمينه بحث مورد نظر باشد. براي درك بهتر شما يك مثال ميزنم :
«سلام جولينا»! من خوشحال ميشوم كه شما را در دوشنبه چهاردهم مارس 2005 ملاقات كنم. من ايدهها و نظرات شما را در مورد بازاريابي بسيار جالب ديدم. از اين رو قصد دارم كه شما را در جريان آخرين اتفاقات و اطلاعات در مورد كمپاني خودم (ABC Computers) قرار بدهم. از كيم گرنت طرف ABC Computers.
اطلاعاتي كه دفترچه كارتهاي كسب و كار ميدهند :
(دفترچههايي كه به قسمتهاي كوچكي تقسيم شدهاند تا كارتهايي را كه از افراد دريافت مينماييم در آن قرار داده و توضيح كوچكي در كنار آن يادداشت نماييم.)
من اين دفترچه را كه شامل 240 مكان براي حمل كارت است از يك فروشگاه محلي، و به قيمت 99/3 دلار خريداري كردم. من روزانه به آن مراجعه ميكنم و همواره آن را كنار صندلي جلوي در ماشينم ميگذارم و هرگز بدون آن سر جلسات حاضر نميشوم. دفترچه كارتهاي كسب و كار من زماني بدنام شد كه يك روز، يكي از دوستان من در دبيرستان من را متوجه اين امر نمود كه براي هر اتفاق سادهي اجتماعي كه براي من روي ميدهد، به صورت بياختيار به دفترچههاي كارتهاي كسب و كار خودم مراجعه ميكنم. يكبار به علت شرايط ويژهاي كه برايم بوجود آمده بود، اين دفترچه به مدت 2 هفتهي تمام در كيف دستيام و همراه من بود. هرگز از خودم دورش نكردم.
اساساً يك دفترچه كارتهاي شغلي براي من حكم يك يادداشت و يادآوريكننده را دارد و به من تذكر ميدهد كه چه روزي و كجا، با چه كسي قرار ملاقات دارم و يا اينكه در مواقع ضروري چه كسي ميتواند بهترين و سريعترين كمك را به من بكند. فايل كارتهاي شغلي به طور كلي شامل 3 قسمت ميباشد :
1) اطلاعات مربوط به كار و تجارت 2) حوادث و اتفاقات روزمره 3) مسائل شخصي.
در واقع يك فايل كارتهاي شغلي به شما درس نظم و انضباط ميدهد. البته ابتدا شما يك كتابچه كارتهاي كسب و كار انتخاب و تهيه كنيد و همواره سعي كنيد كه آن را در دسترس خودتان قرار دهيد. آنگاه هر زماني كه شما از افرادي كارتي دريافت كرديد، اطلاعات مربوط به آن فرد و مكاني كه او را ملاقات نموديد، يادداشت كنيد، و سپس آن را وارد دفترچه خود نماييد.
سالانه يكبار من كل دفترچهام را چك كرده اطلاعات آن را به روز ميكنم و براي افرادي كه هنوز مايل به ادامهي ارتباط با آنها هستم ايميل ميفرستم و يا اينكه پيغام تلفني كوتاهي برايشان ميگذارم.
مرجع : گروه پيش رشد ترجمان مركز كارآفريني دانشگاه صنعتي اميركبير
|
