خدمات نرمافزاري (542 كلمه مجموعاً در اين متن موجود است) (481 بار خوانده شده است)  خدمات نرمافزاري
86/1/19
در عرض چند ماه گذشته، فروشندگان درباره نرمافزارهايي كه خدمات ارائه ميكنند، (Saas) بسيار سخن گفتهاند. اين سرويس كار عرضه كليه امكانات ساختاري و زيربنايي اينترنت را برعهده دارد. تعجبي ندارد كه در عرض چند سال گذشته، بسيار رشد داشته است. در سال 2004، درآمد شركتهاي ارائه كننده Saas بالغ بر 4 ميليارد دلار بوده و انتظار ميرود كه تا سال 2009 به 10 ميليارد دلار هم برسد. به گفته تحليلگران،Saas يكي از بخشهاي صنعت نرمافزار است كه بسيار سريع رشد كرده است. من در سال 1998 سرمايهگذاري در اين بخش را شروع كردم. در آن زمان Saas را فراهم كننده خدمات كاربردي ميخواندند و به عنوان ASP معروف بود. اين سرويس براي سرمايهگذاران و صاحبان صنايع منافع مشخصي به دنبال دارد. اين سرويس آنها را از سازمانهاي فنآوري تكنولوژي مستقل ميكند و در زمينه انتخاب و انتقال نرمافزار به آنها استقلال ميدهد و با عقد قراردادهايي كه ميتوان پس از يك سال آنها را فسخ كرد، آنها را از فروشندگان مستقل ميكند. متأسفانه نسل اول ASPها نتوانستند طرح تجاري مناسبي براي خود تدوين كنند، از اين رو در ابتدا سرمايهگذاران از آنها استقبال و حمايت نكردند و تصميم گرفتند در سال 2001 ديگر در اين حوزه سرمايهگذاري نكنند. ولي از آن سال به بعد نوآوريها و ابتكارات متنوعي در اين حوزه عرضه شد. ساختار دور بُرد اكنون آماده شده است. 1000 شركتي كه در رديف شركتهاي برتر مجله Fortune قرار گرفتهاند، از جهت امكانات شبكه خوب تجهيز شدهاند اما گزارشها و بررسيها نشان ميدهند كه 95 درصد از كسب و كارهاي متوسط و 62 درصد از كسب و كارهاي كوچك به اينترنت گسترده و دوربرد دسترسي دارند. هزينه مجوزگيري براي نرمافزارها با بكارگيري نرمافزارهايي چون Linux ، JBOSS ، My SQL كاهش پيدا كرده است. گوگل با هزينهاي بسيار كمتر از هزينه تبليغات سنتي براي بسياري از شركتها، تبليغات ميكند و به جاي استفاده از تعداد زيادي كارمند از تعداد اندكي كارمند و بازاريابي از راه دور بهره ميگيرد. اما با وجود اين پيشرفتها، هنوز هم كار زيادي بايد انجام شود تا Saas موقعيت خود را تثبيت كند. مشكلاتي وجود دارد كه چندتاي آنها در زير آمده است :
- زمان بازدهي مفيد نرمافزارها تضمين نشده است. حتي خيلي از شركتهاي شناخته شده و مهم نيز با ناكامي روبرو ميشوند و امكان شكست دارند.
- امنيت اين سيستم نيز بسيار اهميت دارد. امكان دارد كه شركتها اطلاعات محرمانهاي از مشتريان دريافت كنند و اين اطلاعات بايد از امنيت كامل برخوردار شوند.
- انعطافپذيري اين سرويس اهميت زيادي دارد. بيشتر خدمات Saas انعطافپذيري اندكي دارند و نميتوانند با ساختار كنوني IT ادغام شوند. خوشبختانه فروشندگان اين سرويس در حال حل اين مشكل هستند. مثلاً بعضي شبكهها با رمزدار كردن دادهها در پايگاههاي اطلاعاتي از دادههاي محرمانه حفاظت ميكنند. همچنين سعي دارند انعطافپذيري دادهها را نيز بيشتر كنند. شركتهاي سنتي نرمافزار ادعا دارند كه در اين حوزه از همه موفقترند اما با وجود سيستمهاي Saas و طرحهاي گسترده تجاري، كارهاي بديعي شروع شدهاند كه باعث چالش با فروشندگان سنتي ميشود. در طولاني مدت، فروشندگان سنتي نرمافزار بايد از اين تكنولوژي جديد استقبال كنند و مديران اجرايي بايد به فكر بهرهگيري از فروشندگان Saas باشند تا بتوانند رويه اقتصادي و به صرفهتري را پيش بكشند.
by : Philippe Cases
مترجم : آذين صحابي
|
