[1]در متفاوتسازي تجارتتان مشكل داريد؟ اين هم يك برنامه ساده!
85/12/09
يك از روشهاي كليدي موفقيت در بازاريابي اين است كه دريابيد چه كارهايي كسب و كار شما را يگانه و منحصر به فرد ميسازد و آن را به همه معرفي ميكند. اين به مشتريان احتمالي شما كمك ميكند تا درك كنند كه چرا بايد از شما و نه از ديگري خريد كنند. اين كار را غالبا USP ، يا طرح فروش منحصر به فرد (proposition unique selling). بهترين usp، طرحي است كه شامل ديدگاههاي يگانهاي است كه كسب و كار شما را به نحو مطلوبي از دنياي رقابت، جدا ميكند. وقتي اين كار را انجام دهيد، موثرا مشتريان احتمالي ميفهمند كه شما عملكرد خاصي داريد و در نتيجه نتايج ويژهاي هم خواهيد گرفت. بنابراين، بسيار مهم است كه هرگز از اين USP كه نميتوانيد كاملا انجامش دهيد، استفاده نكنيد. شركتهايي كه از USPها استفاده ميكنند، براي رقابت مبنايي دارند كه از قيمتها فراتر ميرود. و چون هميشه كسي هست كه ارزانتر بدهد، اين كار تجارت شما را در مسير ديگري قرار ميدهد. جاي تعجب دارد اما بسياري از شركتها از USP استفاده نميكنند. به عبارت ديگر در لحظه مديريت ميكنند اما غالبا شكست ميخورند. USP براي كساني كه از فروختن نفرت دارند، مفيد است چرا كه اين كار را برايشان انجام ميدهد.
اينجا تمرين سادهاي آورده شده تا به كمك آن USP خود را مشخص كنيد.
1- افرادي از گروهتان يا كساني را كه از كسب و كار شما مطلعند، با هم جمع كنيد.
2- خودتان را به جاي كسان ديگري كه در بازار شما هستند، به خصوص مشتريان احتمالي بگذاريد.
3- نكاتي كه ممكن است اين افراد ديگر راجع به كالاها، خدمات يا شركتهايي كه در گروه شما هستند، بگويند را مشخص كنيد. چيزي را از قلم نيندازيد. گاهي اوقات مطالب خيلي ساده مفيد هستند.
4- يك ليست بلندبالا بنويسيد.
5- در جايگاه خودتان قرار بگيريد.
6- حالا ليستتان را بخوانيد. چه نكتهاي شما و شركتتان را متمايز ميكند؟
7- نكاتي كه جالب هستند و به آنها برخوردهايد را در برنامه بازاريابيتان اعمال كنيد.
راههايي كه ميتوانيد از USP در آنها استفاده كنيد.
- پيامهاي صوتي
- پيامهاي بازاريابي
- بروشورها
- طرحهاي ارزشي
- تبليغات
- مطبوعات
- طرحها و پيشنهادها
by:Susan Martin
مترجم: آذين صحابي