دلايل كيفيت پايين خدمات اينترنت پرسرعت در كشور چيست؟ (1) (987 كلمه مجموعاً در اين متن موجود است) (727 بار خوانده شده است)  دلايل كيفيت پايين خدمات اينترنت پرسرعت در كشور چيست؟ (1)
85/12/08
ارايهي سرويس اينترنت پرسرعت با تخصيص مجوز به شركتهايي از بخش خصوصي با عنوان شركتهاي ندا در كشور آغاز شد اما ظاهرا گسترش فرهنگ استفاده از اين سرويس با كندي مواجه است و بنا براظهارات برخي مشتركان كيفيت ارايهي اين سرويسها نيز رضايتبخش نيست؛ در اين گزارش علت اين مساله در گفتوگو با فعالان و ارايهكنندگان خدمات در اين حوزه مورد بررسي قرار گرفته و اكثر آنها مهمترين دليل اين موضوع را مواردي از جمله بالا بودن تعرفهها و نبود امكانات لازم براي ارايهدهندگان براي پايين آوردن هزينهها دانستند. به گزارش ايسنا، يك فعال حوزهي اينترنت معتقد است: هنوز فرهنگ استفاده از سرويس اينترنت پرسرعت در كشور عموميت نيافته و از طرفي دولت بايد امكانات بيشتري را به شركتهاي PAP بدهد تا آن شركتها مجبور شوند با جذابيت بيشتري به دنبال ارايهي سرويس بروند.
به اعتقاد عليرضا پورمددي بحث اينترنت پرسرعت مانند مباحث اينترنت و دايلآپ رها شده و به آن توجه چنداني نميشود و از طرفي به دليل اين كه ما در اينترنت محتواي مناسب و كافي نداريم، عموم مردم نيز استقبالي به آن نشان نميدهند.
متاسفانه اينترنت پرسرعت در كشور از كيفيت خوبي برخوردار نيست
اما يكي ديگر از مديران شركت اينترنتي گفت: متاسفانه با صدور مجوز ارايهي اينترنت پرسرعت در كشور از ورود شركتهاي موفق اينترنت به اين حوزه جلوگيري شده و مجوزها به شركتهايي داده شد كه در اين زمينه كاري انجام نداده بودند.
محمودرضا جولايي گفت: مشكل اساسي در اين زمينه آن است كه بهتر بود در زمان صدور مجوز براي شركتهاي PAP ارايهدهندهي اينترنت پرسرعت واگذاري اين سرويس را به شركتهاي موفق اينترنتي محول ميكردند.
وي با بيان اين كه مخابرات هيچ حمايتي از شركتهاي ندا انجام نميدهد، تصريح كرد: متاسفانه كيفيت اينترنت پرسرعتي كه در كشور توسط شركتها ارايه ميشود از وضعيت مناسب و رضايت بخشي برخوردار نيست و قطعيهاي زيادي دارد و به طور كلي ميتوان گفت در اين زمينه بسيار ضعيف عمل شده است.
به اعتقاد وي بهتر است ارايهي سرويس اينترنت پرسرعت و واگذاري آن را به شركتهاي موفق اينترنتي واگذار كنند و از طرفي دولت نيز حمايت و همكاري لازم را در اين زمينه انجام دهد تا اين سرويس در كل كشور فراگير شود.
مشكلات اصلي ما در حوزه اينترنت پرسرعت به بدنهي مخابرات مربوط ميشود
اما مدير يك شركت ندا گفت: وقتي گستردگي سرويس اينترنت پرسرعت در كشور وجود نداشته و اين سرويس به صورت يكجا توزيع نشده باشد، نميتوان انتظار وضعيت مناسبي در اين زمينه داشت.
محمدرضا كريمي با بيان اين كه وضعيت اينترنت پرسرعت در كشورمان رضايت بخش نيست، تصريح كرد: متاسفانه اكثر مردم آشنايي كاملي از بحث اينترنت پرسرعت ندارند و همين موضوع باعث شده كه تمايل چنداني براي استفاده از اين سرويس نداشته باشند.
كريمي با بيان اين كه يكي از مشكلات اصلي ما در اين حوزه به بدنهي مخابرات مربوط ميشود خاطر نشان كرد: متاسفانه بدنهي مخابرات در كشور ما خصوصي نيست و با ورود بخش خصوصي نيز مقاومت ميكند و حتي در سالهاي اوليهي فعاليت ما، اين ديد وجود داشت كه ما جلوي كار و فعاليت آنها را ميگيريم، در صورتي كه اين تفكر صحيح نيست. او يادآور شد: در پروانهي شركتهاي PAP اين موضوع قيد شده كه فقط فضاي Pasive در اختيار شركتها قرار ميگيرد، در صورتي كه فضاي active هزينهاي به مراتب بيشتر داشته و از طرفي به كاهش سطح پوشش در يك مركز مخابراتي نيز منجر ميشود.
هزينهي استفاده ازسرويس اينترنت پرسرعت در سبد هزينهي خانوارها نميگنجد
اما يكي ديگر از مديران شركتهاي اينترنتي با بيان اين كه هزينهي استفاده از اين سرويس در سبد هزينهي خانوارها نميگنجد، گفت: عموم مردم از اينترنت استفادهي چنداني نميكنند و بيشتر برايشان جنبهي تفنني دارد، بنابراين اگر اينترنت به سمتي برود كه بتواند مسائل و مشكلات مردم را رفع كند به همان نسبت نيز اشتياق شركتها و سازمانهايي كه به اينترنت نياز دارند، افزيش مييابد.
وي تصريح كرد: شركتهايي كه سرويس اينترنت پرسرعت ارايه ميدهند براي جذب مشتري بيشتر و نگه داشتن آنها روز به روز قيمت سرويس خود را كاهش ميدهند تا بتوانند در بازار باقي بمانند و به همين دليل مجبور ميشوندكيفيت خود را كاهش دهند. پورمددي يادآور شد: اينترنت جزء ضروريات زندگي مردم ما قرار ندارد، بنابراين نياز چنداني نيز به استفاده از سرويس ADSL در كشورمان احساس نميشود.
تعرفههاي بالاي پهناي باند از مهمترين دلايل پايين بودن كيفيت پهناي باند است
به عقيدهي يك فعال حوزهي اينترنت نميتوان به دليل تعرفههاي بالاي پهناي باند از مخابرات انتظار داشت كه اينترنت پرسرعت با كيفيت مناسب عرضه شود.
صادق ايزددوست دربارهي تحليل خود از وضعيت اينترنت پرسرعت در كشور اظهار كرد: اينترنت پرسرعتي كه در كشور عرضه ميشود متاسفانه از كيفيت مناسبي برخوردار نيست زيرا شركتهاي PAP به دليل تعرفههاي بالاي مخابراتي مجبور ميشوند سرويسهاي خود را با قيمت مناسب و كيفيت پايين ارايه دهد.
وي افزود: بخشي از سرويس اينترنت پرسرعت به بحث زيرساخت مخابراتي برميگردد و بخشي نيز به پهناي باند مربوط ميشود كه به اعتقاد من در بحث دوم مشكل اصلي، پهناي باند و تامين كنندهي آن است كه خود شركت ديتاست و به اين دليل خريد و فروش آن محدود ميشود.
ارايهي سرويس ADSL در شرايط فعلي مناسب و رضايت بخش است
اما يك مدير شركت اينترنتي عقيده دارد تا زماني كه شاهد بالا بودن تعرفههاي مخابراتي هستيم، ارائهي سرويس اينترنت پرسرعت نيز بهتر از وضعيت فعلي نخواهد شد.
محمدكريم بهنام اظهار كرد: در كشور ما سرويس ADSL (اينترنت پرسرعت) با كيفيت پايين و قيمت بالا عرضه ميشود و دليل آن هم تعرفههاي بالاي مخابرات است.
وي گفت: شركتهاي PAP و ارايهدهندگان اين سرويس در ابتدا مجبورند براي جذب مشتري، سرويس خود را با كيفيت ارايه دهند اما بعد از گذشت مدت زماني به دليل بالا بودن تعرفهها نميتوانند همان كيفيت را با قيمت مناسب ارايه دهند، بنابراين زماني كه مجبور به كاهش و پايين آوردن قيمتهاي خود ميشوند به ناچار كيفيت سرويسهاي خود را نيز كاهش ميدهند.
|
